检测和删除恶意软件问题疑难解答

即使删除了一段恶意软件,如果你访问托管它的网站或通过电子邮件再次接收它,它也可能返回。 请不要访问可能包含恶意软件的网站,例如提供非法下载的网站。
要阻止来自恶意网站的威胁,请使用 Microsoft Edge(使用 Windows Defender SmartScreen 识别声誉不佳的网站)等现代浏览器。 升级到最新版本的 Windows,受益于一系列内置的安全增强功能。
在某些情况下,重新检测到同一个恶意软件的原因是某个没有检测到的恶意软件组件不断静默重新安装检测到的恶意软件。 恶意软件通常在重新启动你的电脑后重新安装并立即被重新检测到。 要解决此问题,请尝试使用 Microsoft Defender 脱机版进行扫描以捕获隐藏的威胁
使用 Windows Defender 脱机版进行扫描
如果同一恶意软件反复感染你的电脑,请使用 Windows Defender 脱机版查找和删除重复出现的恶意软件。 Microsoft Defender 脱机版是一种在 Windows 之外工作的扫描工具,这使得它能够捕获和清除在 Windows 运行期间处于隐藏状态的感染。
注意: 启动 Microsoft Defender 脱机版扫描前,请务必保存自己的工作。 在开始扫描前,电脑将重启.
要在 Windows 中启动脱机扫描,请:
依次选择“开始”菜单 >“设置” >“更新和安全” >“Windows 安全中心” >“病毒和威胁防护”。
在“当前威胁”下,选择“扫描选项”。
选择“ Windows Defender 脱机扫描 ”,然后选择“ 立即扫描”。