一年收入300亿元，朴朴重启IPO上市，胜算几何？

2016年6月，朴朴超市正式在福州成立，以高频生鲜作为流量入口，是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。品类包含：水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等。

自成立后的最初6年时间里，朴朴超市倍受资本青睐。据官方网站显示，自2016年成立至今，朴朴超市共经历了天使轮、A轮、B1、B2、B3、C1和C2轮共7轮融资。

然而，天眼查公开信息显示，截至目前朴朴超市共完成5轮融资，披露的投资方只有2018年由高榕资本投资的千万级A轮融资，以及2021年IDG资本领投的战略融资。

2023年网经社电子商务研究中心发布的《2022年度中国生鲜电商市场数据报告》显示，朴朴超市当前估值为61.75亿元。

此外，过去几年间，朴朴超市曾与多家中国互联网大厂谈判过收购事宜，其中包括京东、美团等，但最终都没有达成交易。

上市既是机遇也是挑战。2021年，每日优鲜、叮咚买菜先后赴美上市。前者市值一度冲高至32亿美元，但最终因资金链断裂退市；后者通过收缩撑住阵地，站稳了脚跟，2024年实现了盈利。

02 超10000条投诉

与阿里的盒马，美团的小象超市，叮咚买菜等相比，朴朴超市的扩张速度相对缓慢。根据官网，朴朴超市目前业务仅覆盖福州、厦门、泉州、广州、佛山、深圳、东莞、武汉、成都等九大城市，总共部署400多个大型前置仓。此外，2025年朴朴超市仅计划登陆泉州。

有媒体报道称，2024年，朴朴超市在福州和厦门两个“根据地”的市场渗透率高达70%，并在这两座城市中做到单仓日均3500单的高密度运转，其福州地区的客单价可以达到人均80元，明显高于行业平均水平。此前，厦门长期是朴朴超市唯一实现盈利的城市。

在自有品牌方面，2024年朴朴超市一次性对外展示包括优赐、滋喜、得欢、季沃、欢妙等10个自有品牌和350个单品的自有品牌系列。包括五常大米、HPP椰子水、吐司面包、香氛沐浴露等高动销、高易耗的日常热卖商品。

业绩上，朴朴超市在2024年表现亮眼，实现全年收入约300亿元，已经超过叮咚买菜，并且首次实现年度盈利，毛利率维持在22.5%，履约费用率控制在17.5%以内。而在前置仓数量上，朴朴超市却只有叮咚买菜的1/3。

不过，这家“稳扎稳打”的生鲜电商企业投诉问题突出，面临着品牌口碑危机。在黑猫投诉平台上，截至目前共有超10000条投诉中包含搜索词“朴朴”，消费者投诉内容主要包括售后服务差、配送不及时、商品质量、虚假促销等等。

具体来看，有消费者称，“于2025年5月24日在朴朴超市App购买了一袋随滋手作猪肉香菇烧麦，付款8.9元。食用前包装无破损，食用咀嚼过程中口感不对劲，吐出发现糯米中有一个虫蛹，有明显的身体横纹和脚。感觉非常恶心，之前已购买这家烧麦多次。”

“2025年5月2号在朴朴超市购买了一床夏被，送达后打开检查，发现这个夏被面料粗糙，不是他宣传的超柔床品，舒爽肤感的体验，质量比较差。立即联系朴朴的售后，要求退货。他们不退货。”另一消费者表示。

还有消费者投诉，“在4.25日于朴朴下单了食品，朴朴宣传30分钟送达，但是当天延长了将近半个小时的配送时间，在此基础上依然超时了，浪费时间。”

有分析人员认为，本质上生鲜赛道是一个“烧钱”的行业，加上生鲜的时效性、后端供应链的匹配、区域性等诸多要求都非常高，所以这个行业虽然整体上现在竞争激烈，但是基本上还没有形成一种高效的盈利模式，要解决的问题非常多。返回搜狐，查看更多